povo2.0アプリのログイン設定、まず確認する3項目

03アプリ内の案内から設定する

1. 1. povo2.0アプリを開き、ログインします。
2. 2. 画面に「ログインパスコード」の設定案内が表示されたら、案内をタップします。
3. 3. 画面の指示に従ってパスコードを入力します。
4. 4. 確認のため再入力を求められたら、同じパスコードを入力します。
5. 5. 設定完了の表示を確認して、アプリを閉じます。

画面の表示や順番は、アプリの状態によって異なる場合があります。案内が出たときは、表示されている説明を読みながら進めてください。見慣れない入力欄が出たら、決めたパスコードを入れる前に、画面の見出しを確認しましょう。入力した数字が隠れて見えないときは、桁数や再入力欄を確かめてから次へ進むと安心です。

04案内が見当たらないときの確認順

ログイン後に設定案内が見えない場合は、まずアプリ内のお知らせや画面上の案内を確認します。ログインし直したときに案内が出ることもあるので、急いで設定画面を探し回るより、いったん通常の画面に戻ってから再確認するのが無難です。スマホの文字が小さくて見づらい場合は、画面を拡大して案内文を読んでください。

次に、Google Playでpovo2.0アプリのページを開き、アプリを最新の状態にします。操作の途中で画面が閉じた場合は、もう一度アプリを開いてログインし、パスコード設定の案内が表示されるか確かめてください。通信が不安定な場所なら、電波の届きやすい場所に移ってからやり直します。操作を始める前に、スマホの通信が使える状態か確認するのも大切です。

05設定後は、次のログインに備える

1. 1. povo2.0アプリをいったん閉じます。
2. 2. もう一度アプリを開き、ログイン画面の案内を確認します。
3. 3. ログインパスコードの入力を求められたら、設定した内容を入力します。
4. 4. ログインできたら、ホーム画面が表示されることを確かめます。

入力を間違えたときは、画面に出る案内に従ってやり直します。何度も思い当たりで入力せず、落ち着いて入力欄と案内文を読みましょう。ノートパソコンやスマートテレビで通信を使う予定がある日も、出発前にアプリへ入れるか確認しておくと安心です。

ログインできたら、ホーム画面で契約中の回線を確認してから、データ残量やトッピングを見ます。パスコード設定だけで通信量が追加されるわけではありません。必要なトッピングを申し込む操作とは別なので、申し込みの確認画面では内容をよく読み、意図した回線と選択内容になっているか確かめてください。

06家族のスマホでは、本人ごとに確認

家族がそれぞれ別のpovo2.0アカウントを使うなら、各自のスマホで自分のアカウントにログインして設定します。ひとりのパスコードを家族全員で共有するより、誰のアカウントを操作しているかを画面で確かめるほうが、入力間違いを防ぎやすくなります。設定を手伝うときも、入力する本人が画面を見て操作する形にすると落ち着いて進められます。

データトッピングを申し込む前に、ログインできることとアカウントが合っていることを確認する習慣をつけましょう。私は練習日程を組むときと同じで、先に必要な確認を済ませておくと、当日の操作が落ち着いて進めやすいと感じます。家族がスマホに慣れていない場合は、設定の案内を一緒に読み、次に何を押すかを確認してから進むと迷いにくくなります。